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Dernière mise à jour : 1er janvier 2025

‍La présente Politque de Confidentialité décrit la manière dont Points-Secure.fr (ci-après « le Site » ou « nous ») collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs (ci-après « vous »).Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que l’ensemble des lois françaises relatives à la protection des données personnelles.

‍1. Responsable du traitementLe responsable du traitement des données collectées sur le Site est : Points-Secure.fr
E-mail : contact@points-secure.fr

‍2. Données que nous collectonsSelon votre utilisati on du Site, nous pouvons collecter les données suivantes :

‍2.1. Données fournies directement par l’utilisateur
‍Nom et prénomAdresse e-mailNuméro de téléphone (si fourni)Informations communiquées via les formulaires (contact, ouverture de compte, demande d’information, etc.)

‍2.2. Données collectées automatiquementAdresse IPType de navigateur et appareilPages visitées, durée de sessionDonnées de performance du site
Collectées via cookies techniques, analytiques ou fonctionnels.

‍2.3. Données liées au service
‍Si Points-Secure.fr réalise un service spécifique (ex : audit, prestation numérique, gestion de compte utilisateur), des données supplémentaires peuvent être collectées selon la nature du service. Ces données feront l’objet d’une information dédiée.

‍3. Finalités du traitement
‍Nous utilisons vos données uniquement pour les finalités suivantes :
Gestion et amélioration du Site
Réponse aux demandes via les formulaires de contact
Création et gestion de votre compte utilisateur
Envoi d’informations ou d’emails transactionnels
Mesure d’audience et statistiques internes
Prévention des fraudes et sécurité informatique
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

‍4. Base légale du traitement

‍Les traitements reposent sur l'une des bases légales suivantes :
Votre consentement : formulaires, inscription, cookies non essentiels
Exécution d’un contrat : accès à votre espace utilisateur ou à un service
Intérêt légitime : statistiques internes, amélioration du site
Obligation légale : conservation de certaines données liées à la facturation ou sécurité

‍5. Cookies
‍Le Site utilise des cookies pour :
Assurer son fonctionnement (cookies essentiels)
Mesurer l’audience (ex : Google Analytics, Matomo)
Améliorer l’expérience utilisateur
Lors de votre première visite, un bandeau vous informe des cookies utilisés et vous permet de les accepter ou de les refuser.
Une page dédiée « Gestion des cookies » permet de modifier vos préférences à tout moment.

‍6. Destinataires des données
‍Les données peuvent être transmises à :
Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance, mailer, outils analytiques)
Les autorités compétentes en cas d’obligation légale
Tous les prestataires sont conformes au RGPD ou offrent un niveau de protection adéquat.

‍7. Durée de conservation
‍Nous conservons les données uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
Données de contact : 3 ans après dernier échange
Données liées au compte utilisateur : durée d'utilisation du compte + 1 an
Cookies : 6 à 13 mois selon le type
Logs techniques : 6 mois max
Données contractuelles : 5 à 10 ans (obligations légales)

‍8. Sécurité des données
‍Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées : Certificat SSLStockage sécurisé sur serveurs conformes RGPDContrôle des accèsSurveillance et prévention des intrusions
Aucun système n’étant totalement infaillible, nous nous engageons à notifier toute violation de données conformément au RGPD.

‍9. Transfert hors Union Européenne
‍Si certains prestataires sont situés hors UE (ex : hébergement, email, analytics), les transferts sont effectués conformément au RGPD :Clauses contractuelles typesPays offrant un niveau de protection adéquatLa liste des prestataires peut être communiquée sur demande.

‍10. Vos droits
‍Conformément à la loi Informatique et Libertés et au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accèsDroit de rectification
Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
Droit d’oppositionDroit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité des données
Droit de retirer votre consentement à tout moment

‍Pour exercer vos droits : 📩 Contact : contact@points-secure.fr
Nous vous répondrons sous 30 jours.Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

‍11. Modifications de la politique de confidentialitéLa présente politique peut être mise à jour à tout moment.
En cas de modification importante, vous en serez informé sur le Site.